# Cómo bloquear las llamadas spam en Android y iPhone

> En Android con la app Teléfono de Google, entra en «Ajustes» > «ID de llamada y spam» y activa «Filtrar llamadas de spam»; en iPhone, ve a Ajustes > Apps > Teléfono y silencia los números desconocidos. Además, en España las llamadas comerciales solo pueden hacerse desde números que empiezan por 400 desde el 17 de octubre de 2026, y la Lista Robinson frena la publicidad de empresas a las que no diste permiso.

- URL: https://www.supratech.es/bloquear-llamadas-spam
- Autor: Enrique Aguilar
- Categoría: Llamadas y mensajes
- Publicado: 30 de octubre de 2026
- Actualizado: 30 de octubre de 2026
- Comprobación: Probado en un emulador de Android, sin móvil físico: Google Pixel (emulador) · Android 16 (30 de octubre de 2026).

Las llamadas spam se frenan en tres capas: el filtro del propio móvil, el bloqueo de números concretos y las normas que obligan a las empresas y operadoras en España. Ninguna es perfecta por separado, pero juntas reducen mucho las molestias. Los menús de Android que ves aquí son los de la app **Teléfono de Google** en un Pixel con Android 16; en Samsung, Xiaomi y otras marcas la app de llamadas es distinta y los nombres cambian.

## Bloquear el spam en Android (app Teléfono de Google)

1. **Abre el menú de la app Teléfono**  
   Abre Teléfono y toca el icono de las tres rayas que hay a la izquierda de la barra «Buscar contactos». En versiones anteriores de la app son tres puntos.
2. **Entra en Ajustes**  
   Toca «Ajustes». Arriba del todo, en «Asistencia de llamadas», está «ID de llamada y spam», y más abajo, «Números bloqueados».
3. **Activa el filtro de spam**  
   Entra en «ID de llamada y spam». Deja activado «Ver identificador de llamada y de spam» y activa «Filtrar llamadas de spam». Las llamadas que Google considere spam no sonarán, aunque seguirán apareciendo en el historial.
4. **Bloquea los números ocultos**  
   Vuelve atrás y entra en «Números bloqueados». Activa «Desconocidos» para bloquear las llamadas de números no identificados. Las llamadas de números que simplemente no tienes guardados siguen entrando.
5. **Bloquea un número concreto**  
   En la misma pantalla toca «Añadir un número» y escríbelo. También puedes hacerlo desde el historial: mantén pulsada la llamada y elige «Bloquear/Marcar como spam». Así además ayudas a que el filtro aprenda.

Según la ayuda de Google, en los Pixel con **Filtro de llamadas** automático no aparece el interruptor de filtrar spam, porque el bloqueo ya va incluido en ese filtro. Ten en cuenta también que, para identificar las llamadas, el móvil envía a Google información sobre ellas. Si te preocupa lo contrario, ocultar tu propio número, lo tienes en [cómo llamar con número oculto](https://www.supratech.es/llamar-numero-oculto).

**Qué bloquea cada opción (Teléfono de Google)**

| Opción | Qué hace | Lo que no hace |
|---|---|---|
| Filtrar llamadas de spam | Silencia las llamadas que Google marca como spam | No para un número nuevo que aún nadie ha denunciado |
| Desconocidos | Bloquea las llamadas sin número identificado | No bloquea números que no tienes guardados |
| Añadir un número | Bloquea llamadas y SMS de ese número | No sirve si el spam cambia de número cada vez |

## ¿Y en un Samsung o un Xiaomi?

La idea es la misma, pero cada marca usa su propia app de llamadas. Abre los ajustes de la app Teléfono y busca las opciones de **números bloqueados** y de **identificación o protección contra spam**. Si tu móvil permite instalar la app Teléfono de Google y ponerla como predeterminada, tendrás exactamente los menús de arriba. Si más adelante quieres quitar a alguien de la lista, mira [qué pasa si eliminas un contacto bloqueado](https://www.supratech.es/eliminar-contacto-bloqueado).

## Bloquear el spam en iPhone

Según la ayuda de Apple, en **Ajustes > Apps > Teléfono** tienes la opción de filtrar los números desconocidos con tres niveles:

- **Nunca:** las llamadas de números que no tienes guardados suenan como cualquier otra.
- **Solicitar motivo de la llamada:** el iPhone pregunta a quien llama por qué llama antes de que suene.
- **Silenciar:** las llamadas de desconocidos no suenan y van al buzón de voz.

En esa misma sección, dentro del **filtro de llamadas**, puedes separar las llamadas no deseadas en su propia lista. Para un número concreto, abre sus datos desde las llamadas recientes y usa la opción de bloquear. Los nombres exactos pueden variar un poco según la versión de iOS.

## Qué ha cambiado en España: el prefijo 400

Desde el **17 de octubre de 2026**, las llamadas comerciales solo pueden hacerse desde números de nueve cifras que empiezan por **400**, según la [resolución publicada en el BOE](https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-8409) que desarrolla la Ley de Servicios de Atención a la Clientela. Lo que supone para ti:

- Si te llaman para venderte algo desde un móvil o un fijo normal, esa empresa está incumpliendo la norma. Las operadoras tienen que bloquear esas llamadas cuando las detectan.
- Los números 400 solo sirven para llamar: no puedes devolver la llamada.
- La resolución permite que las operadoras ofrezcan a sus clientes desconectar las llamadas comerciales del rango 400. No están obligadas, así que pregúntale a la tuya.
- Desde marzo de 2025 también está en vigor el plan contra la suplantación de números (Orden TDF/149/2025), con el que las operadoras han bloqueado más de 400 millones de llamadas fraudulentas, según el Ministerio para la Transformación Digital (octubre de 2026).

## Apúntate a la Lista Robinson

La [Lista Robinson](https://www.listarobinson.es/) es un servicio gratuito de Adigital para no recibir publicidad por teléfono, SMS, correo postal o email de empresas a las que no has dado tu consentimiento. Según su web, la inscripción puede tardar hasta **dos meses** en ser plenamente efectiva. No para a los estafadores, que no respetan ninguna lista, pero sí a las empresas que cumplen la ley.

> **Si la llamada es una estafa**  
> No des códigos, contraseñas ni datos del banco por teléfono aunque el número parezca el de tu banco o una empresa conocida: la numeración se puede falsificar. Cuelga y llama tú al número oficial.

## Dónde reclamar si siguen llamándote

Si recibes llamadas comerciales desde números que no empiezan por 400, el Ministerio indica que puedes reclamar en la **Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones** o denunciarlo ante la **CNMC**. Apunta el número, el día y la hora de cada llamada antes de hacerlo. Y si lo que te molesta es que las llamadas acaben en un buzón que no usas, tienes cómo [desactivar el buzón de voz](https://www.supratech.es/desactivar-buzon-de-voz) en las principales operadoras.

## Fuentes

- [Utilizar el identificador de llamada y la protección contra el spam (Ayuda de Teléfono de Google)](https://support.google.com/phoneapp/answer/3459196?hl=es)
- [Bloquear o desbloquear un número de teléfono (Ayuda de Teléfono de Google)](https://support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=es)
- [Administrar números desconocidos en el iPhone (Soporte de Apple)](https://support.apple.com/es-lamr/111106)
- [Numeración con prefijo 400 para las llamadas comerciales (Ministerio para la Transformación Digital)](https://digital.gob.es/content/dam/portal-mtdfp/comunicacion/comunicacion_setid/2026/10/2026-10-16/PR_Rango400_maq.pdf)