La pantalla negra con el título «Android Recovery» (Recuperación de Android) y una lista de opciones en inglés es el modo Recovery. Desde ahí se puede restablecer el móvil de fábrica, instalar actualizaciones o reiniciarlo, y se maneja con los botones físicos. Como se abre con una combinación de los botones de volumen y encendido, es posible entrar sin querer.
¿Qué hace exactamente «Reboot system now»?
Reinicia el móvil y arranca Android como siempre; no borra nada. Es la opción que tienes que elegir si has entrado en la Recovery por error, y la que Google y Samsung indican al terminar un restablecimiento de fábrica hecho desde este menú.
Cómo seleccionarla
- 1
Marca la opción con el volumen
Pulsa subir o bajar volumen hasta que quede resaltada «Reboot system now».
- 2
Confírmala con el botón de encendido
Pulsa una vez el botón de encendido (en los Galaxy recientes, el botón lateral). El móvil se reinicia.
- 3
Si solo ves un Android tumbado y «No command»
Esa pantalla («Sin comandos») aparece antes del menú. En los Pixel, Google indica mantener pulsado el botón de encendido y, sin soltarlo, pulsar subir volumen; al soltar los dos aparece la lista de opciones.
Qué hace cada opción del menú
| Opción | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Reboot system now | Reinicia Android con normalidad | Para salir de la Recovery |
| Reboot to bootloader | Reinicia en el bootloader (modo Fastboot) | Solo para funciones avanzadas desde un ordenador |
| Enter fastboot | Abre el menú fastboot | Usuarios avanzados |
| Apply update from ADB / Apply update from SD card | Instala una actualización desde un ordenador o desde la memoria del móvil | Usuarios avanzados |
| Wipe data/factory reset | Restablece el móvil de fábrica: borra datos y cuentas | Solo si asumes perder lo que no tengas en copia de seguridad |
| Wipe cache partition | Borra la caché del sistema | Solo aparece en algunos móviles |
| Mount /system, View recovery logs, Run graphics test, Run locale test | Herramientas de diagnóstico | Técnicos y usuarios avanzados |
| Power off | Apaga el móvil | Si prefieres apagarlo en lugar de reiniciarlo |
Borra toda la información personal, los cambios y los datos del móvil y lo deja como salió de fábrica. Además, al volver a encenderlo pedirá los datos de la cuenta de Google que tenía configurada: si no los recuerdas, tendrás que recuperar la cuenta o, según Samsung, llevar el móvil al servicio técnico con la factura.
Cuidado con «Wipe data/factory reset»
¿Y si después de «Reboot system now» vuelve a salir la Recovery?
Entonces algo impide que Android arranque o hace que el móvil entre ahí. Prueba en este orden:
- Quita la funda y comprueba que no deja ningún botón pulsado: la Recovery se abre con una combinación de botones. Google también aconseja quitar fundas y otros accesorios cuando un Pixel se reinicia o se bloquea.
- Si sigue sin arrancar, la salida que dan Google y Samsung es el restablecimiento de fábrica, que borra todo. Si no tienes copia de tus datos, consulta antes con el servicio técnico de la marca.
Si lo que falla son los propios botones y no puedes elegir la opción, mira cómo salir del modo Recovery sin pulsar botones. Para otros bloqueos de arranque, como el de los LG que se quedan en «Firmware Update», tienes más guías en Sistema y arranque.
Cómo entrar en la Recovery a propósito
- Google Pixel 6 y posteriores: con el móvil apagado, mantén pulsados bajar volumen y encendido (hasta 30 segundos) hasta que salga la pantalla de Fastboot. Elige «Modo Recovery» con el volumen, confirma con encendido y, en «No command», pulsa encendido + subir volumen. En los Pixel anteriores, Fastboot se abre con subir volumen y encendido.
- Samsung Galaxy: Samsung indica apagar el móvil, conectarlo a un ordenador con un cable USB y mantener pulsados subir volumen y el botón lateral hasta que vibre y aparezca el logotipo de Samsung. En los modelos con botón de inicio o con botón Bixby la combinación cambia.
Fuentes
- Ayuda de Pixel: restablecer tu teléfono Pixel manualmente con el modo Fastboot
- Ayuda de Pixel: reparar un teléfono Pixel que se reinicia o se bloquea
- Samsung Irlanda: cómo restablecer de fábrica un Galaxy, también con los botones (en inglés)
- Android Police: cómo usar el modo Recovery de Android (en inglés)




