La pantalla táctil no funciona: causas y soluciones (Samsung y otros)
Si la pantalla táctil no responde, quita funda y protector, limpia el cristal y fuerza un reinicio con los botones. Si vuelve a fallar, sube la sensibilidad táctil, prueba el modo seguro para descartar una app y actualiza el sistema; si ni así responde o el cristal está roto, es una avería de hardware.
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